处理家庭关系和其他关系：

一、客观，不加入私人感情，不偏袒任何一方

二、多听，但要批判性分析，因为有些人讲的是假的，有些人在不理性和理性时讲的是错的

三、大胆沟通，别畏首畏尾

四、大胆承认错误

五、大胆说出自己的爱

六、大胆说出自己的不爽

七、别寻找谁的责任，而寻找事情的原因；因为事情发生后，谁都有责任。

八、站在对方的角度想问题，关爱。